Política de Privacidad y Protección de Datos

Uso de datos personales

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, OCEÁNICA VISUAL PRODUCCIONES S.L.U se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. Los datos que nos facilitas a través de los diferentes formularios de este Sitio Web pasarán a formar parte de ficheros informatizados propiedad de OCEÁNICA con el los fines exclusivos para lo que son solicitados.

Es responsable del tratamiento de datos personales: Oceánica Visual Producciones S.L.U, con CIF: B86100385 e incrita en el Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: Tomo: 28432, Libro: 0, Folio: 80, Sección: 8, Hoja: M511929, cuyo representante es: Alberto Cruz Solas, y cuyos datos de contacto son:

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914 138 930 / info@oceanicavisual.com

Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los que se recogen los datos personales.

- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.

- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.

- Principio de limitación de plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de que los principios se cumplan.

Datos recabados

Las categorías de datos que se tratan en OCEÁNICA son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Recabamos los siguientes datos:

- En los formularios de este Sitio Web (contacto y suscripción a newsletter) requerimos tu dirección de correo electrónico. De manera automática también guardamos la IP desde la que nos envías el formulario, para fines legales llegado el caso.

- Al iniciar una relación comercial, por ejemplo, si has solicitado y aceptado la reserva de un material en alquiler, podremos pedirte que nos facilites: nombre completo, DNI y dirección de facturación.

Lugar de obtención de datos

Te pedimos tu correo en nuestros formularios de contacto y suscripción a nuestra newsletter.

Asimismo, al entablar una relación comercial vía correo electrónico podremos solicitarte otros datos personales: nombre completo, DNI y dirección de facturación (datos de facturación).

Finalidad de la obtención de datos

- Correo electrónico: Necesitamos tu correo para poder contactar contigo y ofrecer respuestas a tus consultas sobre nuestros servicios profesionales, enviarte presupuestos que nos pidas y, en el caso de la suscripción al newsletter, enviarte por correo electrónico el boletín periódico (newsletter) con el que te hacemos llegar noticias sobre nuestra empresa, te ofrecemos productos y servicios relacionados con nuestra actividad y descuentos que solo se ofrecen al estar suscrito al boletín.

- Datos de facturación: necesitamos tus datos para prestarte el servicio de solicitado y realizar la facturación.

Del mismo modo, al abrirse una relación comercial conservamos tus datos en nuestro CRM (donde tenemos nuestra base de datos de clientes) con la intención de prestarte un mejor servicio en futuras relaciones comerciales: datos de facturación y correo electrónico.

Periodo de retención de datos

Puedes acceder a tus datos y solicitar su rectificación o que los eliminemos en cualquier momento escribiéndonos a info@oceanicavisual.com.

Por norma general los plazos de almacenamiento de tus datos son los siguientes:

Formulario de contacto con relación comercial: cuando se abre una relación comercial (realizas a través del formulario de contacto o cualquier otro medio una reserva de material) conservamos los datos que nos facilitas en nuestro CRM, conservar estos datos nos permite darte un servicio mejor y más ágil en futuras contrataciones, estos datos se conservan por tiempo ilimitado, pero puedes escribirnos a info@oceanicavisual.com en cualquier momento solicitando dejar de formar parte de nuestra base de datos.
Formulario de contacto sin relación comercial: el correo electrónico que llega a través de esta vía se elimina a los 2 meses de ser recibido.
Newsletter o boletín de noticias: Hasta que te des de baja. Esto puedes hacerlo en cualquier momento en el enlace del footer de todos nuestros boletines.

Destinatarios de los Datos Personales

Utilizamos Mailchimp como herramienta de marketing, El correo electrónico que nos facilitas al suscribirte a nuestra newsletter es transferido a Maichimp para su procesamiento. Puedes leer más sobre la política de privacidad de la plataforma aquí.

OCEÁNICA no pone a disposición de otra terceras partes tus datos personales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si eres menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

OCEÁNICA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

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Sin embargo, debido a que OCEÁNICA no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual haga accesible la información.

Tus derechos en materia de protección de datos

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntarnos si estamos está tratando tus datos.
Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Oceánica para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: Oceánica dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Oceánica te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndote a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6 28001 Madrid.

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Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la política de privacidad del mismo.

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